POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Santa Rosso, operada por Entre Luces SRL, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y de los canales de contacto vinculados al mismo.

2. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR

Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con Santa Rosso, podremos recibir información como:

• nombre;
• número de teléfono;
• dirección de correo electrónico;
• información incluida voluntariamente en mensajes o consultas;
• datos necesarios para gestionar pedidos, disponibilidad o consultas comerciales;
• información técnica básica relacionada con la navegación por el sitio.

El sitio también puede contener enlaces o integraciones con servicios de terceros como Instagram, TikTok y WhatsApp.

3. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

Los datos recopilados podrán utilizarse para:

• responder consultas;
• gestionar solicitudes de compra o disponibilidad;
• brindar atención al cliente;
• responder consultas comerciales de restaurantes, bares, tiendas o distribuidores;
• mantener comunicación relacionada con una solicitud realizada por el usuario;
• mejorar el funcionamiento y experiencia del sitio web;
• cumplir obligaciones legales o regulatorias cuando corresponda.

Santa Rosso no vende datos personales de sus usuarios.

4. DATOS PROPORCIONADOS MEDIANTE WHATSAPP, INSTAGRAM O TIKTOK

Cuando el usuario decide comunicarse con Santa Rosso mediante plataformas de terceros como WhatsApp, Instagram o TikTok, el tratamiento de información realizado directamente por dichas plataformas se encuentra sujeto a sus propias políticas de privacidad y términos de uso.

Santa Rosso utilizará la información recibida mediante estos canales únicamente para atender la comunicación, consulta o relación comercial correspondiente.

5. SERVICIOS DE TERCEROS

Este sitio puede utilizar proveedores tecnológicos para funciones como:

• alojamiento web;
• almacenamiento;
• analítica;
• redes sociales;
• mensajería;
• funcionamiento técnico del sitio.

Estos proveedores pueden procesar determinados datos técnicos conforme a sus propias políticas y a los servicios prestados a Santa Rosso.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para su correcto funcionamiento.

Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, publicidad o seguimiento que requieran consentimiento adicional, esta Política de Privacidad y, cuando corresponda, el mecanismo de consentimiento del sitio serán actualizados.

7. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Santa Rosso conservará la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para atender la finalidad para la cual fue proporcionada, gestionar la relación con el usuario o cumplir obligaciones legales aplicables.

8. SEGURIDAD

Santa Rosso adopta medidas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o alteración.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet puede garantizar seguridad absoluta.

9. DERECHOS DEL USUARIO

Los usuarios pueden solicitar, cuando corresponda:

• acceso a la información personal proporcionada;
• actualización o corrección de sus datos;
• eliminación de información;
• oposición a determinados usos de sus datos.

Las solicitudes pueden realizarse mediante:

10. ENLACES EXTERNOS

Este sitio puede contener enlaces a sitios o aplicaciones de terceros.

Santa Rosso no controla las prácticas de privacidad ni el contenido de dichos servicios externos.

Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada plataforma antes de utilizarlas.

11. MENORES DE EDAD

Santa Rosso comercializa bebidas alcohólicas exclusivamente para personas mayores de 18 años.

No buscamos recopilar intencionalmente información personal de menores de edad para fines relacionados con la compra o promoción de bebidas alcohólicas.

12. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Santa Rosso podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios operativos, tecnológicos o normativos.

La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web.

13. CONTACTO

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos: